换手机、追比分、核对射门：照着步骤几步就能跑通

先看手机的日期与时间是否开了自动同步。更新时间页顶部会标出本轮刷新对应的时间点，如果它和系统时间差了一两分钟以上，通常是设备时区被手动改过。把系统时间调回自动，退出页面再进一次就能对齐。

两类数据走的是不同频率，比分五秒一刷，射门与关键事件十五秒一刷。差十几秒是正常现象。如果差距拉到一分钟以上，先确认比赛是否进入中场休息或补时阶段，这两个时段的事件密度本身就会降下来。

赛事数据覆盖 38 个足球联赛与杯赛、1200 余支球队，赛季内平均每周更新 260 场以上比赛记录。在一场比赛的详情里能看到它归属的联赛与轮次，据此判断是否被覆盖最直接。

进入 V4 赛事记录后，从右侧联赛列表中逐个添加，最多可以在同一视图里放 6 个联赛。切换时不用退出重进，视图会记住你的排列顺序，下一轮开赛还是这批联赛。

最近 20 场的筛选条件都会保留，再次打开同一视图时，联赛、时间和比赛状态会自动带上。想从头选，点一下清空再重新勾选即可，不会影响已经保存的关注球队。

• 该场比赛是否在覆盖的 38 个联赛与杯赛之内；
• 比赛是否已经开球，未开赛的场次本身没有射门数据；
• 视图是否选对，射门位置、射正、被封堵、转化率和半场分布是五类不同视图，选到不匹配的一类也会显示空白。

三处都确认无误仍然空白，把联赛名与场次记下来，交给客服核查。想了解怎么读这些视图，可以看赛场文章里按比赛拆解的读法示例。

先确认登录的是同一个账号。同一账号在各端共用一份关注名单，登录后仍为空的话，退出账号重新登录一次，通常就能拉回来。恢复过程在 3 个步骤内完成，不需要手工重选球队。

依次查三处：系统通知权限是否对本应用开放、应用内的提醒开关是否处于开启状态、是否误开了免打扰时段。三处都对仍然收不到，把设备型号和登录时间记下来交给客服，定位会快很多。

不会。同一账号可以在手机、Pad 和网页端同时使用，比分和提醒各端独立推送。只有在你主动退出登录时，该设备上的提醒才会停止，其他设备不受影响。